Política de reembolsos y devoluciones

Política de reembolso y devoluciones

Política de devoluciones

Con ciertas excepciones, puede iniciar una devolución de un artículo dentro de los 30 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso (menos el envío de devolución). No se aceptarán devoluciones fuera del período de devolución de 30 días. Los reembolsos se aplicarán a su cuenta (menos el envío de devolución) una vez que el artículo haya sido recibido e inspeccionado en nuestro almacén.

Para calificar para una devolución general, los artículos:

*Debe estar en condiciones de reventa
*Debe estar libre de rayones y/o defectos
* No debe haber sido instalado
*Debe estar en la caja y embalaje original del fabricante y estar libre de escrituras.
*No deben faltar piezas
* No debe ser liquidación/liquidación/liquidación

Artículos en liquidación

Todas las ventas de artículos en liquidación son finales, no intercambiables ni reembolsables.

Artículos dañados o faltantes

Los artículos dañados o faltantes deben informarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto para garantizar el crédito adecuado. Para informar daños o artículos faltantes en su pedido, contáctenos en:MEJEUS@hotmail.com

Cancelaciones de pedidos

Puede cancelar su pedido, por cualquier motivo, y recibir un reembolso completo siempre que su pedido no se esté preparando para enviarse o ya se haya enviado. por favor contáctenos a: MEJEUS@hotmail.com.

Un representante de Servicio al Cliente lo ayudará y confirmará si el pedido se puede cancelar o no para obtener un reembolso completo. Una vez que se procesa un artículo, se aplicarán los términos de nuestra Política de devoluciones.

Reembolsos

Todos los reembolsos autorizados se procesarán dentro de 7 a 10 días hábiles. Los gastos de envío originales no son reembolsables. La tarifa fija de envío de $6,99 por pedido para devolver el producto a nuestro centro de distribución desde EE. UU. contiguos y no contiguos se deducirá del total del monto del reembolso. Se deducirá una tarifa adicional de $20 por pedido del monto del reembolso para las devoluciones enviadas desde Alaska y Hawái.

Se deducirá una tarifa adicional de flete para artículos grandes del monto del reembolso para devoluciones autorizadas de los siguientes artículos:

Devoluciones de bañeras, se deducirá una tarifa de flete de $100 por artículo del monto del reembolso. Para Alaska y Hawái, se deducirá del monto del reembolso una tarifa de flete de $150 por artículo.

Devoluciones de inodoros, se deducirá una tarifa de flete de $40 por artículo del monto del reembolso. Para Alaska y Hawái, se deducirá del monto del reembolso una tarifa de flete de $65 por artículo.

Si su producto llega dañado o fue enviado por error nuestro, emitiremos un reembolso completo, incluidas las tarifas de envío originales.

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