Listes
Politique de retour
À certaines exceptions près, vous pouvez initier un retour pour un article (s) dans les 30 jours suivant la réception pour un remboursement (moins les frais de retour). Les retours en dehors de la fenêtre de retour de 30 jours ne seront pas acceptés. Les remboursements seront appliqués à votre compte (moins les frais de retour) une fois que l'article aura été reçu et inspecté dans notre entrepôt.
Pour bénéficier d'un retour général, le ou les articles :
* Doit être en état de revente
* Doit être exempt de rayures et/ou de défauts
* Ne doit pas avoir été installé
* Doit être dans la boîte et l'emballage d'origine du fabricant et être exempt d'écriture.
* Il ne doit pas manquer de pièces
* Ne doit pas être une liquidation/liquidation/clôture
Articles en liquidation
Toutes les ventes d'articles en liquidation sont finales, non échangeables et non remboursables.
Articles endommagés ou manquants
Les articles endommagés ou manquants doivent être signalés dans les 30 jours suivant la réception de votre produit afin d'assurer un crédit approprié. Pour signaler des dommages ou des articles manquants dans votre commande, veuillez nous contacter à :MEJEUS@hotmail.com
Annulations de commandes
Vous pouvez annuler votre commande, pour quelque raison que ce soit, et recevoir un remboursement complet à condition que votre commande ne se prépare pas à être expédiée ou qu'elle ait déjà été expédiée. merci de nous contacter à : MEJEUS@hotmail.com .
Un représentant du service client vous assistera et confirmera si la commande peut être annulée ou non pour un remboursement complet. Une fois qu'un article est traité, les conditions de notre politique de retour s'appliqueront.
Remboursements
Tous les remboursements autorisés seront traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables. Les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables. Le tarif d'expédition forfaitaire de 6,99 $ par commande pour retourner le produit à notre centre de distribution depuis les États-Unis contigus et non contigus sera déduit du total du montant du remboursement. Des frais supplémentaires de 20 $ par commande seront déduits du montant du remboursement pour les retours expédiés depuis l'Alaska et Hawaï.
Des frais de transport supplémentaires pour les articles volumineux seront déduits du montant du remboursement pour les retours autorisés des articles suivants :
Retours de baignoire, des frais de transport de 100 $ par article seront déduits du montant du remboursement. Pour l'Alaska et Hawaï, des frais de transport de 150 $ par article seront déduits du montant du remboursement.
Retours de toilettes, des frais de transport de 40 $ par article seront déduits du montant du remboursement. Pour l'Alaska et Hawaï, des frais de transport de 65 $ par article seront déduits du montant du remboursement.
Si votre produit arrive endommagé ou a été expédié par erreur, nous vous rembourserons intégralement, y compris les frais d'expédition d'origine.