保証

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MEJE 限定永久保証

すべての MEJE シンクには、1 年間の限定保証住宅用。 MEJE の蛇口と付属品には 1 年間の限定保証が付いています。

保証期間内にお客様が材料または製造上の欠陥を経験した場合、MEJE は以下の条件に従って欠陥製品を修理または交換します。

この保証に基づいて行われる請求には、購入日と購入場所を示す有効な購入証明書のコピーが含まれている必要があります。
この保証に基づく当社の義務は最初の購入者のみにあり、譲渡することはできません。
製品の交換には送料や設置工事費は含まれません。
ほとんどの状況において、米国本土 48 州内の顧客との間の配送料は MEJE が負担します。 MEJEは送料を負担しません。 ハワイ、アラスカ、米国準州、カナダ、または米国以外のその他の国の顧客に対する料金。
この保証は住宅設備にのみ適用されます。
MEJE は、交換前に問題の製品とその設置を検査する権利を留保します。
同一の交換製品が入手できない場合、MEJE は欠陥のある製品を類似の製品と交換する権利を留保します。

注: すすぎグリッド、まな板、ストレーナーなどの付属品はこの保証の対象外です。

この保証は、米国の家庭内に設置するために供給される MEJE シンクまたは蛇口の製造、材料、または仕上がり上の欠陥に関するものです。 以下には適用されません:

規定に従って製品を保守しないことによって生じた損害お手入れとメンテナンス製品に付属の説明書。
通常の磨耗、傷、または偶発的な損傷。
不適切な使用および/または設置に起因する故障。
付属品、ストレーナー、リンスグリッドの欠陥。

すべての偶発的または結果的な損害は特に除外されます。 商品性や特定の目的への適合性の暗黙の保証を含むがこれに限定されない、明示的か黙示的かを問わず、追加の保証は提供されません。

一部の州では、付随的または結果的損害の除外または制限、または黙示的保証の存続期間の制限が認められていないため、上記の制限または除外がお客様に適用されない場合があります。

この保証は顧客に特定の法的権利を与えるものであり、顧客は州ごとに異なる他の権利も有する場合があります。

保証をご希望の場合交換部品、次のものを提供する必要があります。

日付付きの有効な購入証明 (MEJE 認定再販業者からの支払い領収書)。
交換する特定の部品番号および/または部品の説明。

ある場合には、

MEJE は、欠陥を確認するために部品または製品のデジタル写真を必要とします。
MEJEでは不具合検査のため、部品または製品の納品をお願いしております。

保証交換部品の配送には通常、最大 10 営業日かかります。 場合によっては、交換部品がすぐに入手できない場合があり、納品までに最大 4 ~ 8 週間かかる場合があります。

製品購入から最初の 30 日を過ぎると、交換部品の送料が補償されない場合があります。 顧客には配送料が請求される場合があります。

保証をご希望の場合サービス、次のものを提供する必要があります。

カスタマー サービスによって発行された承認済みの返品承認番号 (RMA)。
日付付きの有効な購入証明 (MEJE 認定再販業者からの支払い領収書)。
問題の説明。

輸送中に部品や製品が損傷しないように、商品は適切かつ安全に梱包する必要があります。 安全のため、荷物追跡機能を備えた保険付き配送業者を使用して発送してください。

保証サービスが完了した後、修理または交換の部品/製品は、Standard Ground サービスを通じて米国本土 48 州内のお客様に無料で返送されます。 アップグレードされたお急ぎ便は有料でご利用いただけます。 アラスカ、ハワイ、米国領土、または米国以外のその他の国にお住まいのお客様は、送料を負担することになります。

MEJE は、次の場合には受け取った商品のサービスを行いません。

商品は検査の結果、保証の対象外であることが判明しました。
商品は検査されており、適切な梱包がされていないために輸送中に破損していることが判明しました。

このような商品の返品送料はお客様のご負担となります。

製造中止となり、保守および/または交換が不可能になった製品の場合は、別の同様の MEJE ブランド製品の購入に対して日割りクレジットが発行されます。

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